3d 6 arrow-left arrow-right arrow attach attention balloon-active balloon-hover balloon booking camera car chain close-thin close contacts-fail contacts-success credit-cart edit ellipsis email exit eye-open facebook full-screen google_oauth instagram list-alt login mailru mobile-phone more odnoklassniki phone point settings skype twitter viber vkontakte yandex_oauth
a a a a a a a

Доставка японской еды «Sushi-Sun.by (Суши-Сан)»

Отзывы
Написать отзыв
Рекомендую! 20 апреля 2017 в 13:44

Безумно вкусные роллы! Кушаешь и действительно получаешь удовольствие. И прошу заметить, единственное место в Минске,где божественный WOK с морепродуктами и большими креветками.

13 апреля 2017 в 20:30

Нашёл флаера у себя старые, где указаны скидки и сам флаер, гласящий о дополнительной 10% скидке. Думаю, ок, закажу. Но не тут то было,скидки не суммируются, скидка в счастливые часы уже меньше (20, вместо 30), суши выросли в цене... Ну что же, поднимайте цены дальше. Особенно "порадовало", что публичная оферта в виде флаеров не выполняется вообще, не обещайте то, что не сможете выполнить в будущем!

25 марта 2017 в 12:21

Заказывала сегодня суши спустя несколько месяцев, любимую Филадельфию и горячие роллы,но моему разочарованию нет придела!Во-первых, порции стали меньше,во-вторых вкус ужасно пресны!авокадо недозрелый,соус на тёплых роллах ужасен!Никакого удовольствия не получила!Очень жаль, считала лучшей доставкой, просто скатились.Заказывала бюджетные суши по скидкам,у которых уровень считается гораздо ниже,скажу так-просто небо и земля-и вкус и размер, как у вас раньше!Стыд и позор!Возвращайте свой старый уровень, а то потеряете всех клиентов!

20 марта 2017 в 10:37

Ребята !!!!! Заказали у вас суп, вок и роллы! Во-первых,в супе было максимум грамм 10 рыбы, но это ещё ладно. Он был тёплым и нормально. Вок тоже вполне, острый очень, конечно, и его тяжело испортить, го все равно + за него. Но вот роллы!!! Ребята!!! Они должны были быть тёплыми и немного запечены! А не холодными и сгоревшими! Пришлось выкинуть.

19 марта 2017 в 12:15

Заказывала суши в суши-сан первый и последний раз! Цена не соответствует качеству роллов, они ужасные, особенно "порадовал" жёсткий авокадо!!! Только к доставке вопросов не возникло, наверное просто повезло...Никому не посоветую! С такой конкуренцией в Минске вообще не понимаю о чем Вы думаете?!

Рекомендую! 11 марта 2017 в 10:18

Огромное спасибо суши сан. Почти каждые выходные здесь заказываем, всегда доставка вовремя и все нереально вкусно.Огромное вам спасибо.

Рекомендую! 07 марта 2017 в 15:28

Суши Сан Ваши суши самые лучшие, самые вкусные, всегда свежие.Заказываю постоянно, и каждый раз шикарно. Спасибо

28 февраля 2017 в 22:31

Сегодня был сделан заказ 19:32, в 21:34 был получен, опоздал курьер на 30 с лишним минут, диспетчер ничего толково объяснить не смогла, курьер вообще отказался комментировать данную ситуацию. Качество роллов оставляет желать лучшего(роллы с тунцом в рисовой бумаге оказались с кожурой грейпфрута, причём кожуры было больше, чем грейпфрута; блин настолько отвратителен, что даже трудно его проглотить, красной икры на роллах было три горошины) теперь, по wok: была заявлена лапша с морепродуктами в определённом составе, но приехала совсем другая, с кедровыми орешками( для людей с аллергией -это фатально) К сожалению, едой и общением с клиентом остались очень недовольны. Советую никогда не заказывать вообще ничего в этой "шарашкиной конторе". Это был первый и последний у них заказ, отношение персонала, как диспетчера так и курьера не позволительны в этой сфере!

Ответ

Добрый день, Алексей!
Ваш заказ был принят в 19.33, время на доставку оператор озвучил 1.40 +-20 минут, опоздание составило 4 минуты. Если у Вас были претензии к качеству блюд, то вы могли вернуть заказ полностью, а мы вернули бы деньги, согласно условиям акции "НЕ ПОНРАВИЛОСЬ КАЧЕСТВО БЛЮДА, МЫ ВЕРНЕМ ВАШИ ДЕНЬГИ".
С уважением, Sushi-Sun.by!

15 февраля 2017 в 12:09

Ужасно!!! Вчера в 15.00 сделали заказ на доставку в 20.30-21.00. Курьера не было и в 21.30, тогдая решила уточнить, где же все-таки затерялся курьер. Оказалось, что мой заказ даже ещё не начали готовить!!!!! Как такое вообще возможно, когда заказ сформирован заранее? При этом никто даже не удосужился предупредить, что у компании существует проблема с заказами. Я бы конечно успела ещё сделать заказ у других. Попросила уточнить время доставки моего заказа, обещали перезвонить, через полчаса ответа не последовало. Перезвонили сами - заказ попрежнему ещё не готовили. Ужасно, просто нет слов, никогда больше не будем на них рассчитывать, особенно в праздники никому не советую к ним обращаться.

Ответ

Уважаемая, Анна!
Приносим огромные извинения за неприятную ситуацию с Вашим заказом! Мы учли все недочеты в логистике и в будущем такие ситуации не повторятся!
С уважением, Суши-сан!

14 февраля 2017 в 21:52

Не заказывайте здесь!!!Сервис на уровне совка.Сделали заказ за сутки на конкретное время,далее была куча вранья диспетчера,что курьер уже уехал, а на самом деле курьер даже не выехал.
Зачем вообще претендовать на премиум сервис,по крайней мере цены не ниже, чем в другой доставке, если ты просто не можешь спланировать логистику?!!!Директору Александру Езубчику пламенный привет!

Ответ

Уважаемая, Елена!
Приносим огромные извинения за неприятную ситуацию с Вашим заказом! Действительно, практически все заказы 14 февраля доставлялись с опозданием, в связи с большим количеством заказов ко времени!
С уважением, Sushi-sun.by!

27 декабря 2016 в 12:36

Спасибо Суши Сан за то,что вы есть,т к вам конкурентов нет!Качество роллов как были в начале так и сейчас,ничего не изменилось! Все очень, вкусно и качественно!!!

Рекомендую! 18 декабря 2016 в 01:43

Рулеты очень понравились!Во-первых Филадельфию в 340 грамм,с солидным слоем лосося я получил впервые:)Не знаю,это ошибка повара или у них так всегда,но,самое главное,было безумно вкусно.В целом заказом очень доволен.Только доставка 3 часа многовато,но это общее впечатление не испортило.

22 ноября 2016 в 12:30

Раньше у СушиСан были самые лучшие роллы. Подсадила всех своих знакомых! А сейчас всё плохо..Что изменилось у вас? Может повар поменялся?Роллы пресные и никакие! А жаль...

Ответ

Добрый день, Екатерина!
Спасибо, что нашли время оставить отзыв! Нам очень важно Ваше мнение! В свою очередь мы усилим контроль за работой поваров. Хотим Вас уверить, что качество продуктов не изменилось и мы продолжаем использовать только свежие и качественные ингредиенты!
С уважением, Sushisun!

29 октября 2016 в 09:24

Что случилось?С "Суши Сан"?!Заказывали суши...что сказать,когда вы только открылись, мы были в восторге от вашего профессионализма,от фонтана бурных зашкаливающих вкусовых эмоций!!!Сейчас разочарование (Думали это один раз привезли не вкусные....а нет,и второй....а потом еще и третий!Жаль,конкурентов в ваших бесподобных шедеврах в самом начале и в течение восьми месяцев не было!!!

Ответ

Алла, добрый день!
Можем Вас уверить, что с момента открытия в нашей компании не поменялись, ни процесс приготовления, ни используемые продукты! Мы с огромным уважением относимся к критике в наш адрес и благодарны Вам за отзыв! Надеемся, что Ваш заказ был не последним и у нас будет возможность поменять Ваше мнение!
С уважением, Sushisun.by!

24 октября 2016 в 22:21

Закали с девушкой суши вечером.Думал,что после работы голодными не останемся. Заказывали далеко не первый раз. Когда вы открылись, были рады второй качественной доставке. Но сегодня это совсем другие роллы, нежели вы крутили раньше. Сейчас и внешний вид оставляет желать лучшего, и вкус стал на подобии тех,что предлагают по "сливкам", все роллы на один вкус:). Жаль, но вы испортились довольно быстро....

Ответ

Александр, добрый день!
С момента открытия и по сегодняшний день мы используем только качественные продукты! Все рецептуры остались неизменными и состав поваров прежним!
С уважением, Sushisun.by!

Рекомендую! 05 октября 2016 в 14:32

Заказывали у вас суши, все очень понравилось, особенно хочется отметить низкие цены и своевременность доставки, как обещали, во столько и привезли) Обязательно будем заказывать еще!

20 августа 2016 в 12:34

Негатив от вас один остался после вчерашнего вечера. Пропиарались - а толку? Сайт не работал. Большое количество заказов. Все понятно. Можно войти в положение. Связался с менеджером по телефону в 21 10. Девушка сказала, что сайт не работает и что до 21 40 должны включить и принимать через него заказы. Окей, ждал до 21 40 - сайт так и не заработал. Я написал менеджеру в VK "Сани Сушиков". Он сказал мне, что доставка на сегодня уже невозможна. Я уточнил, возможен ли самовывоз по адресу Притыцкого(Алми). На что получил положительный ответ и детальные подробности: до 23 00 я мог спокойно получить свои суши. Обрадовался, поехал туда. И как вы думаете? Мне сказали, что нельзя. Просто нельзя. Я позвонил девушке по номеру и та сказала, что информация недостоверна что мне дал менеджер в VK и что у них совершенно другая. Вот так я потратил на вас время. Да, кстати, ваш менеджер в вк даже не извинился после этого. Просто прочёл мое сообщение и проигнорировал. Вот ваше истинное лицо, sushisun?

Ответ

Добрый день, Buloichik Artur!
Приносим огромные извинения за неприятную ситуацию с Вашим заказом! Действительно, администратор в vk не передала сотрудникам бара информацию о Вашем заказе. Предлагаем Вам, в виде компенсации за потраченное время и нашу ошибку любой из роллов в подарок! Еще раз приносим свои извинения!
С уважением, Sushisun.by!

19 августа 2016 в 19:16

Отличные суши! Самые лучшие на сегодняшний день в Минске!!! Реально такие же, как на картинке.Хороший вкус и без особых проблем с доставкой. Цена выше всех похвал!

Рекомендую! 19 августа 2016 в 01:14

Вкусно, дешево, роллы аккуратные, красивые и не разваливаются. Доставка так себе - живу через дорогу, ждал полтора часа.

18 августа 2016 в 15:58

Решили сегодня впервые заказать у Суши Сан.Заказ был сформирован и отправлен.Выскочило окошко что заказ принят и для подтверждения оператор свяжется. в итоге прошло 2 часа, заказ не приняли и сами мы перезванивать не стали.Разочарованы.Больше даже пытаться заказывать не будем.

Ответ

Уважаемая, Дарья!
Ваш заказ, действительно сегодня поступил к нам на почту в 13.59. В разделе "телефонный номер" Вы указали свой телефонный номер без одной цифры. Наш оператор в 14.00 отправил Вам на электронную почту, которую Вы указали, письмо с просьбой перезвонить для уточнения корректного номера, либо оправить нам телефонный номер для связи, но к сожалению Вы не ответили. Для подтверждения можем выслать скриншот входящих и отправленных писем.
С уважением, Sushisun.by!

Рекомендую! 12 августа 2016 в 16:17

То, что суши выше всяких похвал, думаю уже и говорить не стоить. Поэтому отдельно хочу поблагодарить девушек, принимающих заказ: всегда в хорошем настроении и предельно вежливы, общаться с ними одно удовольствие. Спасибо. Заказываем всегда у вас и друзьям рекомендуем.

Ответ

Уважаемая, Виктория!
Спасибо большое, что нашли время оставить отзыв! Вся Наша команда рада, что у нас есть такие Гости как Вы. Нам очень приятно, что наши усилия оценены по достоинству. Обязательно продолжим Вас радовать вкусными блюдами и высоким качеством обслуживания. Ваша оценка очень важна для нас. Спасибо, что советуете своим друзьям, для нас это выше всяких похвал! C нетерпением ждем Вас снова!
С уважением, Sushisun.by!

Рекомендую! 06 августа 2016 в 18:36

В очередной раз зашли взять суши на вынос,насчет доставки не знаю,но в субботний день заказ сделали за 35 минут)) Все по прежнему безумно вкусное и свежее!! Спасибо большое суши сан!! Вы лучшие! ))Жаль нельзя прикрепить фото (

Ответ

Добрый день, Анна!
Огромное спасибо за добрый отзыв. Нам очень приятно, что наши усилия оценены по достоинству. Обязательно продолжим Вас радовать вкусными блюдами и высоким качеством обслуживания. Ваша оценка очень важна для нас. Вся Наша команда рада, что у нас есть такие Гости как Вы. C нетерпением ждем Вас снова!
С уважением, суши-бар Sushi Sun!

05 августа 2016 в 18:10

Добрый день! Вчера сделала заказ на сайте в 19:24. Прошло 30 минут,а оператор так и не перезвонил. Я позвонила сама и спросила, приняли ли мой заказ, на что оператор ответила, что мне перезвонят через 15 минут. Перезвонили мне в 20:08 приняли заказ и сказали что привезут в течении двух часов так как большая загруженность. Я согласилась. спустя почти три часа я решила позвонить и отменить заказ так как на часах было уже 22:50, но телефоны были выключены. В итоге я легла спать, и в 23:40 мне позвонил курьер и спросил есть ли смысл везти заказ. И это спустя 3, 5 часа!!! Так хотелось попробовать ваши суши, а пришлось лечь спать на голодный желудок.

Ответ

Уважаемая, Анна!
Приносим огромные извинения за данный инцидент! Сервис по доставке мы улучшили и в будущем такие ситуации не повторятся! Оставайтесь с нами, а мы в свою очередь, будем радовать Вас качественными блюдами и сервисом!
С уважением, Sushisun.by!

04 августа 2016 в 22:22

Ребята,без обид,но в будний день доставка в 3 с половиной часа-это не уровень,я очень расстроен

Ответ

Уважаемый, Артем!
Приносим свои огромные извинения! На данный момент сервис по доставке доработан, оставайтесь с нами, мы Вас больше не подведём!
С уважением, Sushisun.by!

Рекомендую! 04 августа 2016 в 14:42

На днях заказали доставку - 4 вида ролов.девушка диспетчер ответила, что доставка будет через 2 часа,но по моей просьбе доставку осуществили за 1 ч 20мин. Ролы оказались очень большими,свежими и вкусными.Все аккуратно упаковано + салфетки влажные и бумажные. + конечно порадовали цены со скидками.Спасибо.Всем рекомендую попробовать

Ответ

Уважаемая, Лёля!
Благодарим Вас за то, что Вы нашли время написать нам и поделиться своими впечатлениями о работе нашей компании. Оставайтесь с нами, а мы в свою очередь будем стараться радовать Вас в дальнейшем!
С уважением, Sushisun.by!

Рекомендую! 29 июля 2016 в 22:33

Зашли вечером в суши сан на Притыцкого в Алми,т.к. рядом с домом,интересно что-то новенькое попробовать. Взяли на вынос 2 ролла один филадельфия,2ой с креветкой,название не помню. В меню по граммам оба были около 250 гр.,палочки не просили. Придя домой, я пришла в шок. Роллы просто нереального размера,минимум грамм 300! Филадельфия-полностью обернута лососем. Все ингредиенты нереально свежий и вкусные,а про размер я вообще молчу,еле в рот залезли))) Соус ореховый выше всех похвал. Вообщем одни из самых вкусных роллов которые я пробовала!!)) Девочки официантки и администратор ооочень приятные! ))Цены пока тоже минимальные,думаю позже поднимут. По сравнению с другими заведениями,просто небо и земля. И,да,хоть мы палочки и не просили нам положили и палочки,2 салфетки влажные и пол пачки простых салфеток. Мелочь,а так приятно. Спасибо большое повару и приятному персоналу,теперь только к вам!! Очень неожиданное открытие!)))

Ответ

Уважаемая, Анна!
Спасибо Вам за приятные слова в адрес нашего заведения. Мы очень рады, что Вы выбрали нас! Оставайтесь с нами, а мы в свою очередь будем радовать Вас в дальнейшем!
С уважением, Sushisun.by!

Рекомендую! 28 июля 2016 в 09:10

Вчера с мужем впервые посетили заведение SushiSun в Алми на Притыцкого. Остались очень довольны. Кухня выше всяких похвал. Все очень вкусное и свежее. Роллы очень крупные, ингредиенты свежайшие, цены приемлемые, обслуживание хорошее, а самое приятное - все это рядом с домом) Спасибо! Мы теперь Ваши клиенты!

Ответ

Уважаемая, Наталья!
Спасибо большое, что нашли время оставить отзыв! Вся Наша команда рада, что у нас есть такие Гости как Вы. Нам очень приятно, что наши усилия оценены по достоинству. Обязательно продолжим Вас радовать вкусными блюдами и высоким качеством обслуживания. Ваша оценка очень важна для нас. C нетерпением ждем Вас снова!
С уважением, Sushisun.by!

Рекомендую! 23 июля 2016 в 19:18

Только что получил свой первый заказ. Очень вкусно! Повару-сан низкий поклон. Роллы солидные по размеру и аккуратно упакованы, очень аппетитные! Привезли за час, как обещали. Обычно с осторожностью подхожу к заказу еды по интернету, особенно это касается такой деликатной еды как суши. В данном случае не жалею, что решился на заказ, и могу точно сказать, что он не последний. Спасибо!

Ответ

Уважаемый, Андрей!
Благодарим Вас за то, что Вы нашли время написать нам и поделиться своими впечатлениями о работе нашей компании. Оставайтесь с нами, а мы в свою очередь будем стараться радовать Вас в дальнейшем!
С уважением, Sushisun.by!

22 июля 2016 в 00:21

Отличные суши- вкусные, свежие, оператор Елена- супер, не забудьте при раздаче премий ;), доставка/упаковка- без вопросов. Сет №1 плюс Якудза, ролл с окунем и омлетом, с угрем и редькой- отлично, понравились даже самым капризным. Скидка тоже порадовала))) В общем, в числе любимых компаний прибавление (и как теперь выбирать? ;))

Ответ

Добрый день, Наталья!
Огромное спасибо за добрый отзыв. Нам очень приятно, что наши усилия оценены по достоинству. Обязательно продолжим Вас радовать вкусными блюдами и высоким качеством обслуживания. Ваша оценка очень важна для нас. Вся Наша команда рада, что у нас есть такие Гости как Вы. C нетерпением ждем Вас снова!
С уважением, служба доставки Sushisun!

20 июля 2016 в 16:07

Суперовские.Всем советую!

Ответ

Уважаемая, Татьяна!
Спасибо Вам за приятные слова в адрес нашего заведения. Мы очень рады, что Вы выбрали нас! Оставайтесь с нами, а мы в свою очередь будем радовать Вас в дальнейшем!
С уважением, Sushisun.by!


Показать больше отзывов
НАПИШИТЕ ОТЗЫВ
Рекомендую
Отправить комментарий
Нажимая кнопку «Отправить», Вы принимаете Правила размещения комментариев. Отзыв не будет опубликован, если он содержит ненормативную лексику, оскорбления и угрозы